Usuwanie konta

1. Konto zawodnika, rodzica, trenera lub członka klubu

Konta w Klubiq zakłada klub, który jest administratorem Twoich danych. Prośbę o usunięcie konta wysyłasz do zarządu klubu na jeden z trzech sposobów:

a) w aplikacji Klubiq: Ustawienia → Usuń konto;

b) w przeglądarce: zaloguj się w panelu swojego klubu (adres nazwaklubu.klubiq.pl/login), otwórz „Hasło i bezpieczeństwo” i wybierz „Poproś o usunięcie konta”;

c) e-mailem na [email protected] — podaj nazwę klubu i adres e-mail lub login konta. Przekażemy prośbę do klubu.

Klub usuwa konto w ciągu 30 dni. Po usunięciu wylogowujemy wszystkie urządzenia i kasujemy tokeny powiadomień.

2. Co usuwamy, a co może zostać

Razem z kontem usuwamy: login, e-mail, hasło i ustawienia 2FA, sesje i zalogowane urządzenia, tokeny powiadomień, wiadomości z czatu klubu i głosy w ankietach.

Kartotekę klubu (np. profil zawodnika, dane kontaktowe rodzica, historię składek, potwierdzenia zgód) prowadzi klub. W prośbie możesz poprosić także o ich usunięcie. Klub zachowa tylko to, czego wymagają przepisy, np. rozliczenia wpłat (przepisy rachunkowe) i potwierdzenia zgód (rozliczalność z RODO).

Wpisy w dzienniku bezpieczeństwa (logowania, zmiany w panelu) usuwamy automatycznie po 12 miesiącach.

3. Konto właściciela klubu i cały klub

Właściciel kończy umowę z Klubiq przez „Pomoc i zgłoszenia” w panelu klubu albo e-mailem z adresu właściciela. Klub zostaje zawieszony, a po 30 dniach jego strona, konta i wszystkie dane są usuwane automatycznie (Regulamin § 12). Przed tym terminem można poprosić o eksport danych.

4. Kontakt

Pytania o dane osobowe: [email protected]. Szczegóły w Polityce prywatności (klubiq.pl/polityka-prywatnosci).